Résidence Europe

Internet est compris dans le prix mais il marche à très faible vitesse voir pas du tout à des moments, certain on des box chez eux! Est-ce normale ??
10€ à ete rajouter au loyer pour l'électricité, je n'allume presque pas le chauffage car le logement est deja à température ambiante de nature! Est-ce normale?? Les plaques électriques consomment peut être beaucoup? Pourquoi pas les changer pour réduire la consommation d'électricité par exemple!
A par ça très bonne résidence je m'y plait !