Studélites Toffoli

Studélites Toffoli

10, rue Barneron
26000 Valence
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22 juillet 2018

Bonne résidence

Je loue depuis 2 ans un studio 17m2 au 3ème étage. Bonne expérience, des améliorations ont été faites cette année (2018). Résidence calme, rassurante, bien placée et bien fréquentée. A côté du Pôle Bus. Salle de sport assez petite mais suffisante. Accès à une laverie. Locaux propres. Loyer (400 euros charges inclues) très correct pour une résidence étudiante aussi bien située.

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8 septembre 2017

Date de séjour : août 2017

Services mediocres

L'appartement en soit est très bon pour un étudiant, cependant, plusieurs choses au sein de la résidence sont médiocres. Le plus dérangeant est l'ascenseur, Il fait un bruit très dérangeant et m'empêche souvent de dormir. De plus, Il faudrai améliorer le système de livraison, je dois être obligatoirement présent si je reçoit un gros colis, Sinon je ne peux pas le récupérer. Enfin, le sauna n'est pas rentable, Il faut appeler pour l'allumer et appeler pour l'éteindre, ce qui n'est pas toujours ok

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Le gestionnaire

Bonjour,
Nous assurons gentillement la réception des petits colis pendant votre absence. Pour les gros, je vous confirme que vous devez être présent où le faire livrer dans un point relais. Le sauna n'est pas allumé en permanence pour des raisons évidentes d'économie d'énergie. Bien cordialement,

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3 juin 2017

Date de séjour : août 2016

Une résidence cher pour peu

Mon expérience dans cette résidence à été mauvaise, en début d'année mon frigo ne marchant pas j'ai du attendre 1 mois et demi pour en avoir un qui marchait. Après avoir contacté la gestion on m'a cordialement dit d'aller me faire f****. Un ascenseur qui marche la moitié de l'année, la porte du garage ouverte 1 jour sur 2. Impossible de prendre un vélo, l'endroit pour les ranger n'est pas sur. L'isolation est tellement nulle qu'il y a un courant d'air constant. Et 400 euros + charges pour ça ...

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Le gestionnaire

Nous sommes dans le regret d'apprendre que votre expérience dans notre résidence était mauvaise. Nous investissons régulièrement dans des travaux d'amélioration tant dans la résidence que dans les appartements. Bien cordialement,

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1 juin 2017

Date de séjour : octobre 2016

le temps entre la demande et la réponse

c'est une résidence agréable car peu brillante ; sont emplacement dans la ville est un atout mais les service sont a revoir car pour ma part lors de mon arrivé, le réfrigérateur avait la porte du fraiseur de cassé, il a était signalé lors de l'état des lieu en octobre 2016 et depuis ce jour la malgré plusieurs demande de ma pars rien a était fait .

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Le gestionnaire

Bonjour,
Merci pour vos commentaires. Nous vous invitons à relancer votre responsable de résidence pour la réalisation de ces travaux ou à vous rapprocher directement du service technique de Studélites. Bien cordialement,

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18 mai 2017

Date de séjour : juillet 2016

Besoin d'un rafraichissement

Résidence bien située mais qui mériterait quelques rafraichissements. Des équipements comme les robinets devraient être changés. Côté services, la "salle de sport" est à ré-équiper car les appareils sont pour la plupart hors d'usage.

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Le gestionnaire

Bonjour,
Nous avons bien pris note de vos remarques. La réparation et le remplacement des appareils défectueux de la salle de sport sont prévus.
Bien cordialement,

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30 avril 2017

Date de séjour : juillet 2016

Studélites Toffoli

Les appartements sont très mal insonorisées, on entend constamment les voisins (au téléphone, quand ils ont de la visite, ou autre...). Mais à part cela l'appartement est bien agencé, bien situé et agréable.

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Le gestionnaire

Bonjour,
Merci pour les bonnes notes et les commentaires positifs. En ce qui concerne l'isolation, des travaux d'amélioration ou de rafraichissement dans les appartements sont régulièrement réalisés. Bien cordialement,

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14 mars 2017

Date de séjour : juillet 2015

Pratique

Résidence proche transport en commun, gare et université, avec parking privatif. Dommage que l'ascenseur soit souvent en panne. Rapidité d'intervention du technicien de la résidence pour réparer les pannes à l'intérieur des appartements

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Le gestionnaire

Bonjour,
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs qui encouragent nos équipes ! Je vous invite à télécharger votre appli résident gratuite Citylity (code de connexion à demander à votre responsable de résidence) pour signaler facilement et en temps réel à nos services toute difficulté rencontrée sur la résidence. Bien Cordialement,

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11 février 2017

Date de séjour : septembre 2015

Factures

On paie les ordures ménagères en décembre alors que c'est pas prévu
Il y a souvent des désagréments
Les douches sont bien
Le loyer est trop élevé pour un appartement 18m2 moyennement confortable
Laverie et salle de sport: points positifs

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Le gestionnaire

Bonjour,
Nous comprenons votre frustration, mais c'est la loi qui établit que tout locataire doit s'acquitter de la taxe d'ordures ménagères comme de la taxe d'habitation. Bien cordialement,

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9 février 2017

Date de séjour : septembre 2015

Ok

La résidence est sombre, tout est vieux, pas totalement propre. Les murs sont bien isolés mais ce n'est pas du tout commode. Je trouve que l'agence n'est pas arrangeante, la lave-linge et la sèche-linge étaient en panne pendant des semaines, la salle fitness n'existe presque pas. La seule chose qui me convenait était la location. Le loyer est bien trop élevé.

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Le gestionnaire


Bonjour,
Nous travaillons avec les propriétaires pour les inciter à investir régulièrement dans la rénovation de leur bien et des travaux d'amélioration ou de rafraîchissement sont faits régulièrement dans les appartements. Bien cordialement,

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9 février 2017

Date de séjour : août 2016

Bonne résidence

Je suis satisfaite de mon logement et de la résidence. Je la recommanderai à des étudiant. proche de la fac, des commerces, du bus et du centre ville. bon service et sécurisé. je n'ai rien as reprochée à la résidence bien au contraire.

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Le gestionnaire

Bonjour,
Merci pour ces commentaires positifs et pour la reconnaissance du travail de nos collaborateurs sur place ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement pour un nouveau séjour dans l’une de nos 60 résidences. Bien cordialement,