Studélites Flandrin
5 rue Jules Flandrin38100 Grenoble
Description de la résidence
Situé à 15 mn du campus universitaire. Au pied du tramway et du bus n°41 et à 2 arrets de tram du centre ville.
9 janvier 2018
Logement bien mais service moyen
Le logement est bien mais durant l'année, il y a de nombreux problèmes tel que des panne fréquente d'Internet (panne de plusieurs jours) qui coupe souvent. Aussi il y a eu 3 pannes d'eau chaude depuis le début d'année. A part cela l'emplacement et la qualité des appartement est super, le garage au vélo est bien et la mise a disposition de machine à laver/séchoir est un plus. Le prix reste tout de même chère (540 charges comprises pour 19,5 m2).
8 janvier 2018
J’ai été déçu !
Très déçu ! A mon entrée tout ce qui était dans le pack à usage unique était toujours en place (cuvette, brosse, rideau de bouche)
Le ménage n’a jamais été fait (poussière partout, poils sur le matelas avec des miettes, vaisselle très sale ...) multiples fuites ( les deux lavabos et en plus les toilettes... l’eau des toilettes allait dans la douche, chouette pour l’hygiène) enfin voilà je ne suis pas restée longtemps et ça ne vaut pas son prix !
8 janvier 2018
Étudiant
Beaucoup de problèmes (fuites, eau chaude, ascenseur, antenne télévision...)
Des choses sont cachées lors des visites (interphone qui ne marche pas, appareil qui ne fonctionne pas...)
Service moyen, changement des objets défectueux lent.
27 décembre 2017
Intéressant avec des manques
Dans l'ensemble la résidence est agréable et très bien situé par rapport au transport permettant d'accéder rapidement aux universités et commerces. D'un autre côté certaines choses annoncées ne sont toujours pas au point dans la résidence comme l'interphone (installé mais ne fonctionnant pas) ou encore internet (proposé dans le forfait machine à lavé, salle de sport...) utilisant le fournisseur Wifirst accessible uniquement en Wifi parfois ne permettant même pas d'envoyer un mail (inacceptable).
28 septembre 2017
A true review
The place is good, close to the Tram C stop. And the equipment look like new, but everything you need you have to pay, for example the washing machine and the fitness devices. Additionally, the price is NOT low. When I moved out, more than 300 euros of the deposit was not returned. TOO MUCH!!! Service at the residence reception is not very satisfying.
Bonjour,
Le prix pour accéder à l'ensemble des services de la résidence (salle de sport, sauna, Internet, laverie) est de 29€/mois ce qui est plutôt compétitif. Concernant les retenues sur votre dépôt de garantie, nous comprenons que ce ne soit pas agréable. Néanmoins, il est de notre responsabilité de remettre l'appartement en état pour le locataire suivant. Les retenues sont toutes justifiées par les factures des professionnels que nous avons du faire intervenir.
7 mars 2017
residence
Belle résidence mais régisseur très désagréable. Il nous regarde de haut et ne vient pas à notre aide et préfère nous rabaisser. Il ne peut répondre à aucune de nos question ou interrogation, a quoi sert-il dans ce cas?
Bonjour,
Le responsable de résidence doit faire respecter les règles en vigueur dans la résidence mais aussi avoir un rôle bienveillant auprès des résidents. Je vous invite à nous contacter au 04 75 40 80 25 pour nous apporter des précisions sur les difficultés rencontrées afin que nous puissions y apporter des solutions. Bien cordialement,
3 mars 2017
Soucis nombreux
Résidence confortable mais avec beaucoup de soucis de chauffage et d'ascenseur.
Responsable peu aimable, siège social non à l'écoute des problématiques.
Toutes les prestations n'ont pas été honorées (pas de vaisselle, pas de couette et/ou housse de couette, pas d'alèse).
Non adaptée au handicap, place de parking difficile à trouver, garage en sous-sol hors de prix
Bonjour,
Les problématiques d'ascenseur sont réglées. Après quelques retards de livraison, chaque appartement est maintenant équipé d'un kit vaisselle, d'un kit nettoyage et d'une couette. Une place de parking dans notre garage privatif coûte 46€ / mois. Bien cordialement,
3 mars 2017
Flandrin
Quand les services comme fonctionnalité de l'ascenseur, le chauffage, les machines à laver fonctionnent la résidence est très agréable. Les logements sont bien isolés et spacieux. Toutes les commodités sont à proximités de la résidence.
Bonjour,
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs qui encouragent nos équipes ! Nous espérons vous accueillir très prochainement pour un nouveau séjour dans l’une de nos 60 résidences. Bien cordialement,
2 mars 2017
Pas tellement confortable
La toilette est trop grande donc laisse peu de surface pour le séjour (la chambre). Pendant mon séjour de 10 mois, on n'a toujours pas réparé la porte de balcon. Donc je quitte la résidence. Avec 512 euros/mois, je peux trouver mieux a Grenoble. Le chauffage tombe en panne en plein pendant les vacances de Noel pendant 3 jours. Machine a secher souvent en panne. Internet en wifi deconne tous les temps dans ma chambre.
Bonjour,
Vous étiez sans doute logé dans un appartement avec une salle de bain prévue pour accueillir les personnes à mobilité réduite. Pour les problèmes techniques, nous les regrettons et cherchons bien-sûr à les résoudre et à améliorer le confort de nos résidents (avez-vous essayé la nouvelle application gratuite Citylity by Studélites pour déclarer ces incidents ?)
2 mars 2017
Studélites Flandrin
Bonne résidence au niveau des locaux (bien entretenu, coin calme et proche du centre ville ..)
Mauvais au niveau de l'accueil et du personnel, notamment pour l'etat des lieux de sorties, désagréable .
Bonjour,
Nous vous remercions pour vos remarques. L'accueil et le service client sont une priorité pour Studélites. Votre commentaire nous aidera à progresser. Bien cordialement,