Studélites Matisse
5 rue du Tour de l'Eau38400 Saint-Martin-d'Hères
Description de la résidence
La résidence Studélites Matisse a tout pour vous séduire. Sa situation en lisière du Campus Universitaire de Saint-Martin-d'Hères en fait une résidence idéale pour étudier. Vous vous y installerez en toute tranquillité, dans le confort et la sécurité, dans le calme incomparable de son décor de verdure. Les commerces et le tramway sont à proximité immédiate. Excellent rapport prix/prestations.
18 mai 2017
Résidence agréable
Située à 5 minutes à pieds de l'université grenoble alpes, vu sur un espace vert, lumineux, propre, très bon accueil, studio complet et de qualité, meubles entretenus, alarmes incendies, sèche serviette dans salle de bain, radiateur, bien équipé, si problème on peut aller voir l'accueil, bien insonorisé, tranquille, agréable, à 5 minutes des transports en communs tram B et C et certains bus, j'ai passé une très bonne année dans ce studio et je le recommande vivement !
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous gardiez un bon souvenir de votre passage dans notre résidence. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement pour un nouveau séjour dans l’une de nos 60 résidences. Bien cordialement,
31 mars 2017
Mécontent
Résidence médiocre compte tenu du montant du loyer demandé.
Points forts: À proximité des universités
Points faibles: Il fournit le minimum de services, leur salle le sport est une blague, Internet n'est pas inclus dans le prix, le sauna n'était jamais ouvert, j'ai dû acheter tous les ustensiles... Bref, je ne suis pas du tout satisfait. je ne recommande pas
Bonjour,
L'accès aux services de la résidence se fait en souscrivant au forfait Stud'Club qui permet à ceux qui le souhaitent d'avoir Internet + accès illimité à la salle de sport, au sauna et à la laverie. Voir votre responsable de résidence pour récupérer les clés du sauna et lui donner des précisions sur la salle de sport. Pour les "ustensiles", nous avons renouvelé le kit vaisselle sur l'ensemble des appartements de la résidence en février / mars. Bien cordialement,
4 mars 2017
rapport qualité prix
Depuis septembre que je loge à la résidence Matisse de Saint Martin d'Hères, j'ai constaté un grand manque d'isolation phonique et je trouve que pour la superficie de mon logement le prix du loyer est très élevé
Bonjour,
Merci pour ces notes positives. Les tarifs sont tout à fait dans la moyenne de ce qui peut être proposé pour des appartements meublés et équipés (y compris vaisselle) dans une résidence avec services (laverie, gardien, etc.) Bien cordialement,
2 mars 2017
30/50
residence très proche de l'université, logement correct ..à remettre aux goûts du jour car vieillissant...un plus pour la salle de bain qui est très bien.l'accès à internet est compliqué et le débit est bas ..pas de prise TV ...
Bonjour,
Nous travaillons avec les propriétaires pour les inciter à investir régulièrement dans la rénovation de leur bien et des travaux d'amélioration ou de rafraîchissement sont faits régulièrement dans les appartements. Bien cordialement,
2 mars 2017
Décevant
Déçue car un état des lieux beaucoup plus détaillé et pointu à la restitution (état des rideaux, du rebord de fenêtre extérieur), le coté du lavabo proche de la baignoire à refaire car abimé mais cela n'a pas été abordé dans l'état des lieux de la prise en charge. 2 vélos volés entre mars et juin alors qu'ils étaient dans le local fermé dont la résidence fournit la clef sans pour autant proposer de faire marcher l'assurance de la résidence. Bref, juste l'impression de s'être faite avoir.
Bonjour,
Je vous confirme que les résidences Studélites sont très bien pour les étudiants ! (vos notes sont d'ailleurs bonnes ou très bonnes). Nous regrettons que ce vol de vélo (qui a eu lieu malgré nos dispositions : local fermant à clé, accès à la résidence par digicode) vous amène à un jugement final aussi sévère. Bien cordialement,
14 février 2017
Des pratiques commerciales qui laissent à désirer
J'ai un avis mitigé, non pas sur la résidence elle-même, mais sur vos pratiques commerciales: en effet, autant vous faîtes preuve d'une extrême rigueur vis à vis de vos clients, autant vous êtes d'une grande indulgence face à vos manquements (en l'occurrence, fours micro-ondes prévus dans le mobilier livrés avec plusieurs mois de retard). Pas de lettre d'excuse, pas de remise, même symbolique; bref, une attitude bien peu commerciale.
Bonjour,
Nous regrettons notre manque de communication sur les retards pris dans la livraison des fours à micro-ondes (gratuit pour les résidents) sur cette résidence. Pour information : + de 3500 fours à micro-ondes neufs ont été commandés et livrés cette année dans nos résidences.
11 février 2017
Matisse
Residence tres bien située, propre, bien entretenu, mais il manque de la securite. La porte d'entree est souvent ouverte et tout le monde peut renter, équipement de l'appart suffisant et en bon etat de fonctionnement; payer en sus pour la laverie est inadmissible vu le prix des appartements.....
Bonjour,
Nous rappelons en effet régulièrement aux résidents que pour que nos systèmes de sécurité aient un fonctionnement optimal (fermeture magnétique, digicode, vidéosurveillance) il faut que chacun se responsabilise (ne pas laisser délibérément les portes ouvertes, ne pas faire entrer d'inconnus derrière soi par exemple). Heureusement ces faits sont extrêmement rares, et aucun incident n'a été signalé sur la résidence. Bien cordialement,
9 février 2017
bien
la residence n'est pas correctement sécurisée notament le parking à vélo , mon fils s'est fait voler son vélo et la caméra ne marchait pas. signalement fait à la police et à la résidence.Pas de reponses de leur assurance.
Bonjour,
Nous sommes surpris de ces déclarations. Si vous avez des éléments, il convient de nous les communiquer afin que nous puissions engager toutes les actions nécessaires. Croyez bien que le confort et la tranquillité de nos résidents font partie de nos priorités. Bien cordialement,
9 février 2017
Apparemment studio
Résidence vétuste
PAS d'isolation = en hiver chauffage 24/24
Réactivité à revoir
Lors de dégradation du précèdent locataire pas de remise en état avant l'arrivée du nouvelle occupant.
Service au sein de la résidence à revoir, dans d'autres résidences il y a beaucoup mieux
Bonjour,
Il est en effet demandé aux locataires de laisser les appartements dans un parfait état - notamment au niveau de la propreté - pour le confort des nouveaux arrivants. Il n'est donc pas normal que vous ayez trouvé à votre arrivée un appartement dont le ménage n'avait pas été fait correctement. Nous vous prions de nous excuser pour cela. Bien cordialement,
9 février 2017
Residence assez confortable et dans le campus
Studélites Matisse est une résidence dans le campus et à la proximité du tram. Les studios disposent du bain, des meubles, du frigo et de la kitchenette, mais pas d'internet. Le gestionnaire de la résidence n'est pas tres gentil et ça c'est un problème. Mais, en général, rester là, c'est assez agréable.
Bonjour,
Merci pour les bonnes notes et les commentaires globalement positifs. Bien cordialement,